ABSTRAK
Dede Mercy Rolando, Religion Online dalam Perspektif Teori Difusi Inovasi pada Pengguna Aplikasi PISS-KTB Tanya Jawab Islam.
Perkembangan teknologi di era globalisasi yang pesat tidak lagi dapat terbendung. Berkembangnya teknologi komunikasi serta kebutuhan informasi yang terus dicari dan diminati menjadi pemicu terus berkembangnya inovasi-inovasi di semua lini, baik dalam bidang sosial, ekonomi, budaya, politik termasuk agama. Seperti hadirnya aplikasi PISS-KTB Tanya Jawab Islam. Aplikasi ini memudahkan para penggunanya untuk mencari informasi dan pembelajaran keagamaan yang lebih demokratis, di mana pengguna dapat dengan mudah mengakses informasi, pengetahuan dan diskusi seputar keagamaan sesuai selera dan kebutuhan masing-masing yang disebut dengan fenomena religion online.
Penelitian kualitatif ini menggunakan paradigma post-positivisme (realitas nyata) untuk melihat pengalaman proses pengambilan keputusan inovasi terhadap penggunaan aplikasi PISS-KTB Tanya Jawab Islam. Untuk menjawabnya penulis gunakan Teori Difusi Inovasi milik Everret M. Rogers melalui Proses Pengambilan Keputusan Inovasi dengan 5 tahapan di dalamnya, yaitu: Tahap Pengetahuan, Tahap Persuasi, Tahap Keputusan, Tahap Implementasi dan Tahap Konfirmasi. Dengan menggunakan teknik analisis data miliknya Miles & Huberman.
Hasil penelitian menujukan para informan memutuskan untuk mengadopsi inovasi aplikasi PISS-KTB Tanya Jawab Islam karena sesuai dengan kebutuhan mereka. Pada proses pengambilan keputusan, pengguna melalui 5 tahapan keputusan inovasi diantaranya: tahap pengetahuan, tahap persuasi, tahap keputusan, tahap implementasi dan tahap konfirmasi. Proses ini melibatkan beberapa kategori adopter dan karakteristik inovasi dalam keputusannya. Serta, terdapat temuan baru bahwa penggunaan aplikasi ini tentu saja tidak menggeser keberadaan otoritas keagamaan atau kajian konvensional yang sampai sekarang masih relevan dan dibutuhkan masyarakat. Karena faktanya masih terdapat permasalahan keagamaan yang masih belum terbahas dalam aplikasi ini.
Kata Kunci: Religion Online, Media Baru dan Teori Difusi Inovasi.
v
ABSTRACT
Dede Mercy Rolando, Religion Online in the Perspective of Innovation Diffusion Theory in Users PISS-KTB Tanya Jawab Islam Aplication.
Technological developments in the era of rapid and massive globalization can no longer be unstoppable. Not only mass media, but includes new media. The development of communication technology and the need for information that is continually sought and sought is a trigger for the continued development of innovations on all fronts, both in the social, economic, cultural, political fields including religion. Like the presence of the PISS-KTB Tanya Jawab Islam application. This application makes it easy for its users to find information and religious learning that is more democratic, where each user can easily access knowledge according to their individual tastes and needs which is called the Religion Online phenomenon.
This qualitative research uses the post-positivism paradigm (real reality) to see the users' decision-making experiences regarding the use of the PISS-KTB Tanya Jawab Islam application. To answer it, the writer uses Everret M. Rogers' Innovation Diffusion Theory through the Innovation Decision Making Process with 5 stages in it, namely: Knowledge Stage, Persuasion Stage, Decision Stage, Implementation Stage and Confirmation Stage. By using Miles & Huberman's data analysis techniques.
The results of the study aimed the informants decided to adopt the innovative PISS-KTB Tanya Jawab Islam application because it suited their needs. In the decision making process, users go through 5 stages of innovation decisions including: the knowledge stage, the persuasion stage, the decision stage, the implementation phase and the confirmation stage. This process involves several categories of adopters and the characteristics of innovation in their decisions. Also, there are new findings that the use of this application certainly does not shift the existence of religious authorities or conventional studies which are still relevant and needed by the community. Because of the fact there are still religious issues that are still not addressed in this application.
Keywords: Religion Online, New Media and Theory of Diffusion of Innovations.