ABSTRAK
Lukman Hakim, 1112051100029, Tingkat Kepuasan Orang
Tuli dalam Menonton Program Berita di Televisi Nasional
Kehidupan manusia saat ini tidaklah bisa terlepas dari adanya
media. Media memiliki peranan penting dalam keseharian manusia
yang telah menjadi sumber dominan bukan saja bagi individu tapi
juga bagi masyarakat dan kelompok.
Televisi sebagai salah satu bagian dari media memiliki pengaruh
yang paling kuat kepada khalayaknya. Namun apa yang disajikan
televisi belum mampu menangkap jaringan luas khalayak, salah
satunya mereka yang memiliki keterbatasan pada pendengarannya.
Ketidakmampuan ini membuat informasi yang disalurkan oleh
televisi menjadi kurang efektif. Dari latar belakang diatas, timbul
pertanyaan, seberapa besar keinginan Orang Tuli dalam
memperoleh kepuasan dari menonton televisi? Lalu apakah yang
mereka cari sudah terpenuhi oleh televisi? Kemudian seberapa
besar pengaruh fitur penerjemah bahasa isyarat dan fitur
aksesibilitas lainnya?
Penelitian ini menggunakan paradigma deskriptif dengan
pendekatan kuantitatif. Sedangkan metode analisis yang
digunakan adalah Uses and Gratification, metode ini menekankan
pada perbandingan besaran keinginan subjek dengan apa yang
didapat, yang pada penelitian ini adalah menghitung seberapa
besar tingkat kepuasan Orang Tuli dalam menggunakan televisi
setelah diberikan variabel lain yaitu aksesibilitas penerjemah
bahasa isyarat. Pengukuran keinginan dan kepuasan sampel
menggunakan kuesioner yang kemudian diolah datanya dengan
software IBM SPSS Statistic 25.
Hasil yang didapat adalah, televisi masih belum memenuhi tingkat
kepuasan dari keinginan Orang Tuli. Walaupun saat ini sudah
terdapat penerjemah bahasa isyarat di setiap program berita tetapi
masih belum terasa efektif.
Kata Kunci: Media, Televisi, Uses and Gratification, Orang
Tuli.