ABSTRAK
Irwansyah, 11140530000091, Manajemen Haji dan Umrah,
Efektifitas Rekrutmen dan Seleksi Calon Tim Pembimbing
Ibadah Haji Indonesia (TPIHI) Kantor Kementerian Agama
Kota Jakarta Barat Tahun 2018. Di bawah bimbingan Drs.
Nurul Jamali M.Si.
Penyelenggara ibadah haji dan umroh pada Kementerian
Agama merupakan bagian yang sangat penting dan harus
melaksanakan tugasnya karena sangat berpengaruh terhadap
pelaksanaan ibadah haji maupun umrah, Salah satu tugas yang
harus mereka laksanakan sebelum pelaksanaan ibadah haji adalah
melakukan rekrutmen petugas haji Indonesia.
Penulisan skripsi ini bertujuan untuk mengetahui sejauh
mana efektivitas dalam merekrut petugas haji Indonesia
khususnya Tim Pembimbing Ibadah Haji Indonesia (TPIHI),
karena mereka lah yang akan membimbing para jamaah ketika
melaksanakan ibadah haji sehingga dibutuhkan seorang petugas
yang mumpuni di bidang tersebut.
Penelitian ini, menggunakan metode deskriptif kualitatif,
yang mana hasil dari data tersebut diperoleh dari responden,
observasi, wawancara dan dokumentasi. Data primer, yaitu data
yang diperoleh langsung dari hasil wawancara, observasi dan
dokumentasi. Data sekunder, yaitu data yang diperoleh dari
sumber-sumber tertulis yang terdapat dalam buku dan literature
yang terkait dengan judul penelitian.
Hasil penelitian penulis menunjukkan bahwa rekrutmen
Tim Pembimbing Ibadah Haji Indonesia (TPIHI) yang dilakukan
oleh Kantor Kementerian Agama Kota Jakarta Barat 2018 telah
berjalan dengan efektif karena sesuai dengan proses dan tujuan
dari rekrutmen tersebut serta pengakuan dari pihak yang
bersangkutan. Faktor pendukung dalam rerkrutmennya seperti
Peraturan tentang rerkrutmen yang jelas, sumber daya manusia
yang mumpuni dalam melaksanakannya, serta sarana dan
prasarana yang telah tersedia. Adapun kendalanya adalah
kebiasaan pencari tenaga kerja dan kondisi eksternal.
Kata Kunci: Efefktivitas, Rekrutmen dan Tim Pembimbing
Ibadah Haji Indonesia (TPIHI).