ABSTRAK

Taqiullah, NIM 11140530000025, “Analisis Boston Consulting Group (BCG) pada Strategi Pemasaran Produk Umroh PT. Malika Wisata Utama Kota Tangerang”, Dosen Pembimbing Muammar Aditya, M.Ak

Setiap perusahaan menginginkan produknya dapat diterima oleh masyarakat, oleh karena itu setiap perusahaan harus dapat mengoptimalkan strategi pemasaran guna untuk mencapai tujuan perusahaan. Penulisan skripsi ini bertujuan untuk mengetahui posisi produk PT. Malika Wisata Utama dalam kuadran matriks BCG dan strategi apa yang dilakukan berdasarkan matriks BCG. Metode pengumpulan data yang dilakukan adalah dengan metode riset lapangan seperti observasi, wawancara dan riset kepustakaan. Pendekatan data pada penelitian ini dilakukan secara kualitatif dan kuantitatif, karena data deskriptif berupa kata-kata tertulis dan data yang diteliti berupa angka-angka. Dan data yang digunakan adalah data primer yaitu penulisan yang didapat hasil wawancara, dan data sekunder diperoleh dari data yang telah diolah.

Dari hasil penelitian dengan analisis matriks BCG, maka dapat diketahui bahwa tingkat pertumbuhan pasar PT. Malika Wisata Utama adalah sebesar 15% dan nilai pangsa pasar relatif adalah sebesar 1,14x dimana nilai pangsa pasar tersebut lebih besar dari satu (>1), maka produk PT. Malika Wisata Utama berada dalam posisi kuadran stars, yang menandakan bahwa pertumbuhan pasar tinggi dengan pangsa pasar relatif tinggi, dan strategi yang digunakan oleh PT. Malika Wisata Utama adalah hold atau mempertahankan, yaitu strategi untuk mempertahankan produkproduk agar tetap pada kategori yang sama, serta agar dapat tetap bersaing dengan produk kompetitor lainnya.

Kata Kunci: Matriks BCG, Strategi Pemasaran, Produk Umroh, PT. Malika Wisata Utama.