Romaza : 1113053000001
Di Bawah Bimbingan Drs. Sugiharto, MA.
EVALUASI STRATEGI PROMOSI PEMASARAN PRODUK
UMROH PADA PT ADZIKRA TOUR DAN TRAVEL JAKARTA
SELATAN
Strategi pemasaran merupakan serangkaian tujuan dan
sasaran, kebijakan dan aturan yang memberi arah kepada usahausaha
pemasaran perusahan dari waktu ke waktu, pada masingmasing
tingkatan dan acuan serta lokasinya, terutama sebagai
tanggapan perusahaan dalam menghadapi lingkugan dan keadaan
pesaing yang selalu berubah. Untuk mengukur apakah strategi
pemasaran berhasil atau tidaknya maka diperlukan evaluasi.
Evaluasi merupakan kegiatan untuk mengumpulkan informasi
tentang bekerjanya sesuatu, yang selanjutnya informasi tersebut
digunakan untuk menentukan alternatif yang tepat dalam
mengambil keputusan. Maka dari itu, dengan adanya evaluasi
strategi promosi pemasaran produk umroh pada PT Adzikra Tour
dan Travel diharapkan segala permasalahan di dalam strategi
promosi pemasaran dapat terselesaikan dengan baik.
Rumusan masalah dari penelitian ini adalah bagaimana
strategi promosi pemasaran produk umroh pada PT Adzikra Tour
dan Travel serta bagaimana hasil evaluasi strategi promosi
pemasaran produk umroh pada PT Adzikra Tour dan Travel
Penelitian ini menggunakan metode kualitatif yaitu suatu
yang ditujukan untuk mendeskripsikan dan menganalisis
permasalahan yang ada pada strategi promosi pemasaran pada PT
Adzikra Tour dan Travel. Pada metode ini mengahsilkan data
deskriptif dari hasil observasi dan hasil observasi dan hasil
wawancara yang didapatkan melalui orang-orang
yangbersangkutan.
Salah satunya PT Adzikra Tour dan Travel. Perusahaan
yang bergerak dibidang jasa pelayanan,dalam memasarkan
produk jasanya perusahaan ini merancang strategi promosi
dengan menggunakan bauran promosi (promotional mix), yang
terdiri dari Personal Selling yaitu dengan cara presentasi
langsung dengan calon jamaah, Sales Promotion dengan cara
melakukan pameran dilingkungan masyarakat pada waktu
tertentu, Public Relation dengan mengadakan seminar tentang
umroh, advertensi (periklanan). Yaitu melalui media cetak seperti
ii
spanduk dan brosur, dan media online seperti web, FB, Instagram
dan media online lainnya. Pada kenyataanya Personal Selling dan
Advertensi (periklanan) lebih efektif untuk digunakan karena
konsumen dapat lebih mengenal produk perusahaan.
Kata Kunci : evaluasi, promosi, public relation, pemasaran,
jamaah umroh.