Indonesia merupakan negara yang mayoritas Islam, dengan banyaknya orang
Islam di Indonesia permintaan Haji dan Umroh di Indonesia terus bertambah pesat,
Perkembangan travel Haji dan Umroh berkembang dengan cepat dan disertai dengan
penerapan strategi yang dijalankan, sebuah perusahaan jasa dalam menjalankan
bisnisnya dapat mengimplementasikan strategi pemasaran yang dirancang serta
memberikan umpan balik strategi pemasaran yang dijalankan, agar berhasil secara
efektik dan efesien perusahaan menerapkan strategi yang mempunyai pengaruh besar
untuk menjalankan bisnisnya.
Rumusan masalah dari penelitian ini adalah bagaimana strategi bauran
pemasaran umroh PT. Paramuda travel dan apakah ada peningkatan jumlah jamaah
setelah PT. Paramuda Travel menerapkan strategi bauran pemasaran. Penelitian ini
dilakukan untuk mengetahui strategi pemasaran yang dilakukan oleh PT. Paramuda
Travel Ciputat dalam meningkatkan penjualannya dengan berpedoman kepada bauran
pemasaran (Marketing Mix) yaitu strategi menentukan produk, harga, distribusi dan
promosi.
Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif
yang mengorganisir sesuai data observasi, wawancara dengan memilahnya menjadi
satu kesatuan yang dapat dijadikan sumber data yang dianggap penting untuk
dipelajari serta memutuskan apa yang dikedepankan mengenai strategi pemasaran PT.
Paramuda Travel Ciputat.
Dari hasil penelitian, penulis mendapatkan beberapa temuan, PT. Paramuda
Travel dalam merancang kegiatan strategi pemasran dengan menggunakan bauran
pemasaran (Marketing Mix) tidak hanya itu untuk meningkatkan jumlah jamaah PT.
Paramuda Travel melakukan promosi pemasaran produk melalui brosur, pameranpameran,
internet dan sosialisasi secara langsung pada para konsumen. Dari strategi
yang telah diterapkan dan juga promosi yang terus dilakukan PT. Paramuda Travel
mengalami peningkatan jumlah jamaah.
Kata kunci: Strategi, Bauran Pemasaran, Jumlah Jamaah Umroh