Haji merupakan proses ibadah yang melibatkan banyak pihak dalam
pelaksanaannya, untuk menjadi jemaah haji yang mabrur tentu sangat diperlukan
bimbingan manasik. Bimbingan manasik yang benar dan sesuai syariah islam
pasti akan menghasilkan jemaah haji yang mandiri dan mabrur. Namun sangat
disayangkan dalam mewujudkan suksesnya penyelengaraan ibadah haji dimensi
kompetensi pembimbing ibadah masih rendah diantaranya yakni materi
bimbingan, metode bimbingan, sarana, prasarana, kepanitiaan dan
mengedepankan aspek spiritual dalam perjalanan ibadah haji. Seelain itu,
penemuan fakta pembimbing manasik minim bersertifikat dengan rata-rata indeks
sebesar 41,7 persen. Hal ini yang menjadi alasan kuat diselenggarakannya
pelatihan sertifikasi. Proses bimbingan manasik tentu tidak terlepas dari sosok
pembimbingnya sendiri. Untuk itu, pembimbing dituntut mengikuti pelatihan
sertifikasi professional dalam bidang manasik haji. Kanwil Kementrian Agama
Provinsi Banten merupakan lembaga kementrian agama tingkat provinsi yang
menyelenggarakan pelatihan sertifikasi bagi pembimbing manasik haji. Hal ini
merupakan salah satu upaya pemerintah dalam meningkatkan kualitas bimbingan
manasik khusunya di Banten. Inilah yang mendorong penulis untuk melakukan
penelitian di Kanwil Kementrian Agama Provinsi Banten.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengukur efektivitas dari pelatihan
sertifikasi dalam meningkatkan profesionalisme pembimbing manasik haji pada
Kanwil Kementrian Agama Provinsi Banten yang dilihat dari beberapa aspek
yakni materi, media, peserta, pembimbing, waktu dan metode yang digunakan.
Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode kualitatif, yang
mana metode ini menghasilkan data deskriptif berupa hasil wawancara dan
pengambilan dokumen-dokumen di lapangan.
Dari hasil penelitian penulis temukan bahwa pelatihan sertifikasi
pembimbing manasik yang telah diselenggarakan oleh Kanwil Kementria Agama
Provinsi Banten dinilai efektif. Hal tersebut diukur dari tercapainya tujuan dari
pelaksanaan sertifikasi yang bisa dilihat dari aspek yang telah penulis sebutkan di
atas sehingga pembimbing dianggap profesioanal dengan memenuhi standar
kompetensi yang telah ditentukan. Kemudian berhasilnya penyelenggaraan
pelatihan sertifikasi pembimbing manasik oleh Kanwil Kementrian Agama
Provinsi Banten dapat dilihat dari antusias peserta pelatihan sertifikasi yang
semakin bertambah. Kemudian pelaksanaan dan rencana yang dibuat berlangsung
sesuai tanpa ada kendala dan hambatan. Dengan demikian pembimbing manasik
tidak diragukan lagi kemampuannya dalam membimbing para calon jemaah haji.
Karena sudah memiliki sertifikat professional dalam bidang manasik haji.
Kata kunci :Efektivitas, Pelatihan, Sertifikasi, Profesionalisme, Pembimbing
Manasik Haji, Kanwil Kementerian Agama