Mengentaskan kemiskinan bukanlah suatu yang mudah untuk dilakukan,
akan tetapi tidak mustahil untuk mengurangi angka kemiskinan yang terlanjur
tinggi hingga mencapai zona merah. Penanganan efektif yang bisa dilakukan salah
satunya dengan meningkatkan animo masyarakat muslim khusunya melalui dana
Zakat, Infaq, Shadaqah dan Wakaf. Salah satu upaya dalam mengentaskan
kemiskinan Lembaga Amil Zakat Nasional Al-Azhar Peduli Ummat adanya
program layanan menuju mandiri diperuntukkan bagi kaum dhuafa yang
memberikan manfaat dengan menyelamatkan kebutuhan dasarnya disektor
pendidikan, kesehatan, keagamaan dan kesejahteraan untuk asnaf (fakir, miskin,
ghorimin, muallaf, ibnu sabil, fisabilillah).
Tujuan penelitian ini untuk menilai bagaimana program tersebut berjalan
mulai dari inputnya, process, serta output yang dikeluarkan setelah program ini
berjalan.
Penelitian ini menggunaka metode kualitatif-deskriptif, yang
menggambarkan secara sistematis mengenai apa yang terjadi di lapangan dan
kemudian dianalisis kembali untuk mendapatkan hasil berdasarkan tujuan
penelitian. Penelitian ini dilakukan di LAZNAS AL-Azhar Peduli Ummat, tepatnya
di Rumah Gemilang Indonesia (RGI) di Jl. Pengasinan Rt. 01/06, Kp. Kebon Kopi,
Kel. Pengasinan Kec. Sawangan, Kota Depok.
Hasil dari penelitian ini terdapat kesesuaian yaitu keuangan program,
proses pelaksanaan program dan keberlangsungan program dari layanan menuju
mandiri dan ketidaksesuaian yaitu sumber daya manusia dan sarana prasarana
antara indikator evaluasi dengan kenyataan yag terjadi dilapangan, yang rata-rata
dilatarbelakangi adanya hambatan dari pihak internal, walaupun demikian
dukungan dari internal dan eksternal inilah yang mampu mengurangi hambatanhambatan
tersebut.
Kata kunci : Evaluasi, Program Layanan Menuju Mandiri, hambatan internal.