Permasalahan sosial di Indonesia semakin kompleks dan dinamis dari tahun
ke tahun. Kondisi ini tentunya mengganggu pembangunan di segala bidang dan
stabilitas nasional sehingga harus diselesaikan dengan maksimal. Salah satu
bentuk praktik yang semakin mengemuka dan terasa manfaatnya sebagai partner
pembangunan adalah kewirausahaan sosial. Kewirausahaan sosial adalah sebuah
aktivitas efektif dan inovatif yang secara strategis berfokus pada usaha mengatasi
kegagalan pasar sosial dan penciptaan peluang-peluang baru untuk meningkatkan
nilai sosial secara sistematis dengan menggunakan sejumlah sumber daya dan
beragam format organisasi untuk memaksimalkan dampak sosial serta membawa
perubahan. Salah satu aktivitas kewirausahaan sosial di Indonesia adalah
Waste4Change. Waste4Change adalah kewirausahaan sosial yang memberikan
solusi terhadap permasalahan sampah dengan prinsip perubahan perilaku dan
pengelolaan yang bertanggung jawab. Program-program dari Waste4Change
didesain untuk menyelesaikan permasalahan sampah.
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisa proses
kewirausahaan sosial yang dilakukan oleh Waste4Change. Peneliti menggunakan
jenis penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik yang digunakan
dalam pengumpulan data adalah wawancara, observasi, dan studi dokumentasi.
Peneliti menggunakan teknik purposive sampling dalam pemilihan informan yang
terdiri dari pendiri, karyawan, dan klien.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa proses kewirausahaan sosial
dilakukan oleh Waste4Change dimulai dari penentuan misi sosial dan
mengidentifikasi masalah sosial sebagai peluang yang dimanfaatkan menjadi
sebuah bisnis. Selanjutnya adalah strategi yang digunakan untuk mengembangkan
usaha dimana Waste4Change melakukan inovasi dan pengambilan risiko agar
dapat terus berkembang dan mencapai tujuan. Ditemukan hal menarik dalam
penelitian ini yaitu pada sikap tidak mengungguli kompetitor melainkan sikap
terbuka untuk mengajak pengelola sampah lainnya untuk menerapkan sistem yang
sama dengan Waste4Change. Selanjutnya adalah outcomes atau hasil yang ingin
dicapai yaitu penciptaan nilai sosial masyarakat mau mengelola sampahnya secara
bertanggung jawab dan solusi yang berkelanjutan dimana program dan jasa yang
ditawarkan Waste4Change menunjukkan kesinambungan dimana pengelolaan
sampah yang baik harus dimulai dari sumber.
Kata Kunci: Kewirausahaan Sosial, Proses Kewirausahaan Sosial,
Permasalahan Sampah.