Sebuah organisasi yang baik adalah organisasi yang memiliki perilaku organisasi
yang baik pula serta mampu mencapai visi, misi dan tujuannya. Dalam hal ini perilaku
sebuah organisasilah yang akan menjadi tulang punggung atas perkembangan sebuah
organisasi. Perilaku organisasi berkaitan dengan bagaimana orang bertindak dan bereaksi
dalam semua jenis organisasi. Perilaku organisasi sangat tergantung dengan perilaku
individu dan kelompok yang ada didalam organisasi. Hal ini yang menarik bagi penulis
untuk dibahas, dimana dalam prakteknya, berlangsungnya kegiatan organisasi sangat
berpengaruh dengan perilaku organisasinya maka dari itu karakteristik sebuah organisasi
menjadi sangat penting untuk diperhatikan dengan proses manajemen perilaku organisasi
serta pembinaan terhadap aspek-aspek yang berperan dalam organisasi tersebut. Sehingga
sebuah organisasi memiliki ciri khas dan karakteristik yang berbeda-beda dengan
organisasi lainnya
Perumusan masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana karakteristik perilaku
organisasi yang terdapat pada Baitul Maal Wattamwiil (BMT) Al Fath Pamulang dengan
melihat apa yang menjadi perilaku khas yang menjadi ciri BMT Al Fath Pamulang itu
sendiri. Serta kegiatan apa saja yang dilakukan BMT Al Fath Pamulang dalam kegiatan
sehari-harinya sehingga membentuk perilaku organisasi. Tujuan penelitian ini adalah
untuk mengetahui bagaimana karakteristik perilaku organisasi BMT Al-Fath Pamulang dan
perilaku apa saja yang menjadi ciri khas dari pada BMT Al Fath Pamulang
Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif yang
menggunakan teknik pengumpulan data studi pustaka dan wawancara. Metode analisis
datanya menggunakan analisis deksriptif karena penelitian ini penulis menjelaskan
Perilaku Organisasi pada BMT Al Fath Pamulang
Hasil penelitian menunjukkan bahwa karakteristik perilaku organisasi yang
terdapat di BMT Al Fath dalam menjalankan visi, misi dan mencapai tujuannya berjalan
sangat baik dan terarah . dengan adanya perilaku, struktur dan proses yang baik dan jelas,
maka BMT Al Fath memiliki karakteristik perilaku organisasi dan komunikasi antar
individu serta kelompok yang baik pula. Dan proses penganmbilan keputusan,
pertanggung jawaban tugas pokok dan fungsi berjalan dengan rantai komando yang jelas
sehingga meminimalisasi terjadinya konflik-konflik internal yang ada di BMT Al Fath
Pamulang.
Kata kunci: Karakteristik Organisasi, Perilaku Organisasi, BMT .