Nama : Yaumil Kurniati
NIM : 1112051000056
Komunikasi Persuasif Pengurus Himpunan Bina Muallaf Indonesia (HBMI)
dalam Meneguhkan Keyakinan Muallaf Wilayah Jakarta Barat.
Konversi agama adalah terjadinya perubahan keyakinan yang berlawanan arah
dengan keyakinan semula. Konversi agama terjadi disebabkan oleh kegelisahan
terhadap agama yang dianutnya, maka pandangan hidup dan kepercayaan seperti
harapan serta keselamatan menjadi berlawanan arah. Hal ini telah banyak terjadi di
kalangan masyarakat di Indonesia tentunya dengan situasi dan proses yang berbedabeda.
Dari gejolak tersebut, dibutuhkan komunikasi persuasif yang akan menimbulkan
keputusan, karena memutuskan untuk berpindah keyakinan dalam hidup bukanlah suatu
hal yang mudah dan memiliki konsekuensi yang besar. Seperti, diusir dari keluarganya,
diberhentikan dari pekerjaannya, diceraikan oleh suami atau isterinya atau berpisah
dengan anak-anaknya (bagi yang sudah menikah), disabotase atau diputuskan jaringan
bisnisnya dan lain sebagainya. Dalam menyikapi hal tersebut dibutuhkan pendekatan,
bimbingan dan pembinaan khusus dengan komunikasi persuasif agar pelaku konversi
agama ini dapat lebih terarah.
Himpunan Bina Muallaf Indonesia Wilayah Jakarta Barat merupakan salah satu
asosiasi konsultasi dan pembinaan para muallaf yang didirikan oleh HM. Syarief
Tanudjaja dibawah sejak tahun 2013. Di HBMI, para muallaf akan dibina, dibimbing
serta dibantu dalam perekonomian secara teoritis dan praktisi sehingga muallaf dapat
menjadi muallaf yang mandiri. Karena latar belakang tersebut, penelitian ini ingin
mengetahui bagaimana komunikasi persuasif pengurus HBMI dalam meneguhkan
keyakinan muallaf wilayah Jakarta Barat? Apa faktor pendukung dan penghambat
komunikasi persuasif pengurus dalam membina muallaf dan meneguhkan keyakinan
muallaf?.
Teori yang digunakan adalah Teori Penilaian Sosial (Social Judgement Theory)
oleh Muzafer Sherif. Teori ini berasumsi bahwa seseorang akan membuat penilaian dari
pernyataan atau pesan yang akan mempengaruhi persepsi, respons pesan dan perubahan
sikap melalui keterlibatan ego. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif
dengan dengan analisis deskriptif. Dengan pengumpulan data melalui observasi,
wawancara dan dokumentasi.
Dalam proses pembinaan muallaf, pengurus menggunakan berbagai tahapan
komunikasi persuasif dengan pendekatan formula AIDDA, yaitu menumbukan
Attention (perhatian), Interest (rasa tertarik), Desire (keinginan) sehingga muallaf dapat
memiliki Decision (keputusan), dan melakukan Action (tindakan). Adapun teknik
komunikasi persuasif pengurus, yaitu teknik asosiasi, teknik integrasi, teknik pay off
and fear arousing, teknik icing dan teknik red-herring.
Agama merupakan pedoman bagi manusia. Maka, terjadinya konversi agama
yang bertujuan mendapatkan kehidupan yang damai dan ketentraman hati dapat terjadi
pada siapa saja melalui beberapa faktor dan hikmah dari Allah SWT untuk itu
pembinaan dilakukan muallaf dengan tujuan mendapatkan pengetahuan dan tuntunan
hidup pada keyakinan yang baru dianutnya di masa depan.
Kata kunci : Komunikasi persuasif, konversi agama, muallaf, keyakinan,
pembinaan.