Penelitian ini bermaksud untuk mengetahui bagaimana evaluasi proses tahapan
pelaksanaan rehabilitasi sosial bagi anak terlantar di Panti Sosial Asuhan Anak Putra
Utama 1 Klender. Pada penelitian ini, penulis menggunakan pendekatan kualitatif
jenis peneitian metode evaluasi. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan
observasi, wawancara, dan studi dokumentasi. Prosedur pemilihan informan ini adalah
purposive sampling, adapun informan dalam penelitian ini berjumlah 5 orang yaitu 1
kepala rehabilitasi sosial, 1 pekerja sosial, 1 pramusosial, dan 2 WBS (anak terlantar)
di Panti Sosial Asuhan Anak Putra Utama 1 Klender.
Penelitian ini menggunakan teori evaluasi, teori rehabilitasi, dan teori anak.
Teori inti dari skripsi ini adalah teori evaluasi proses dimana penulis memfokuskan
pada aktivitas program yang melibatkan interaksi langsung antara klien dan staf
terdepan. Penelitian ini juga menggunakan 8 indikator evaluasi diantaranya, indikator
ketersediaan, relevansi, keterjangkauan, pemanfaatan, kualitas, upaya, efisiensi, dan
dampak.
Dari hasil penelitian ditemukan bahwa tahapan pelaksanaan rehabilitasi sosial
di Panti Sosial Asuhan Anak Putra Utama 1 Klender sudah dilakukan sesuai dengan
standar yang telah dibuat oleh pihak panti. Ada 7 tahapan, mulai dari tahapan
pendekatan awal, penerimaan, asesmen, pembinaan dan bimbingan, penyaluran,
bimbingan lanjut, dan terminasi. Dari hasil evaluasi yang dilakukan, penulis dengan
menggunakan 8 indikator evaluasi dapat menafsirkan bahwa kualitas keberhasilan
tahapan pelaksanaan rehabilitasi sosial di panti ini sudah baik. Hanya saja masih
membutuhkan 9 pekerja sosial lagi sesuai dengan indikator ketersediaan. Kemudian
pihak panti telah berupaya semaksimal mungkin dalam memberikan pelayanan kepada
anak terlantar dengan menyediakan berbagai macam sarana dan prasarana serta
sumber daya yang dapat dimanfaatkan oleh anak terlantar yang tinggal di panti.