APA Style

RAHMAYANG, Nina. (2013). Manajemen Pelayanan Prima: mencegah pembelotan dan membangun customer loyality (1). Yogyakarta: Graha Ilmu.

Chicago Style

RAHMAYANG, Nina. Manajemen Pelayanan Prima: mencegah pembelotan dan membangun customer loyality. 1 Yogyakarta: Graha Ilmu, 2013. Text.

MLA Style

RAHMAYANG, Nina. Manajemen Pelayanan Prima: mencegah pembelotan dan membangun customer loyality. 1 Yogyakarta: Graha Ilmu, 2013. Text.

Turabian Style

RAHMAYANG, Nina. Manajemen Pelayanan Prima: mencegah pembelotan dan membangun customer loyality. 1 Yogyakarta: Graha Ilmu, 2013. Print.