Buku ini merupakan gambaran kemampuan yang harus dimiliki oleh praktisi publikRelations. Buku ini tidak hanya mengesplorasi sejarah dan perkembangan PR dari segi teoritik.tetapi juga menghadirkan dimensi-dimensi yang sering dihadapi oleh praktisi PR. khususnya yang berhubungan dengan perusahaan lembaga atau organisasi yang dia ampu tetapi juga pola dan cara berjenjang dengan konsumen terlebih dengan media sebagai bagian dari instrumen.