Kehidupan manusia dari hari ke hari tidak terlepas dari komunikasi,
baik komunikasi yang lazim digunakan menurut daerah masing-masing
maupun komunikasi yang sudah mengikuti aturan-aturan secara ilmiyah
yang sudah dipelajari di bangku kuliah. Komunikasi pada dasarnya dapat
terjadi dalam berbagai konteks kehidupan. Peristiwa komunikasi dapat
berlangsung tidak saja dalam kehidupan manusia, akan tetapi juga dalam
kehidupan binatang, tumbuh-tumbuhan dan makhluk-makhluk hidup
lainnya, bahkan komunikasi juga dapat dilakukan antara manusia dengan
Allah. Namun demikian, obyek pengamatan atau titik sentral dalam ilmu
komunikasi difokuskan pada peristiwa-peristiwa komunikasi dalam
konteks hubungan antar manusia atau komunikasi antar manusia.
Komunikasi merupakan hal yang sangat penting. Semakin luas
pergaulan maka makin besar fungsi, peranan dan tanggung jawab sosial
seseorang dalam berkomunikasi. Makin banyak ia terlibat dalam proses
komunikasi, maka akan berpengaruh pula terhadap diri dan tingkah
lakunya, karena komunikasi pada dasarnya adalah proses penyampaian dan
penerimaan lambang-lambang (pesan) yang mengandung arti/makna
antara komunikator dan komunikannya dengan tujuan mewujudkan
kesamaan makna dan kebersamaan. Dengan komunikasi orang memberi
dan menerima informasi, pendapat, ide, mengajar dan diajar, serta
menghibur dan dihibur dan lain sebagainya. Komunikasi juga merupakan
tuntutan kodrati manusia, karena merupakan syarat bagi perkembangan
dirinya.