PELAYANAN PRIMA CALON JAMAAH
UMROH DI MASA PANDEMI
Perjalanan Umroh Kali Ini Sangatlah Berbeda Dengan Perjalanan
Sebelumnya. Semu Orang Dibelahan Bumi Pasti Mengetahui Apa
Yang Sedang Terjadi Pada Dunia Saat Ini Dunia Sedang Tidak Baik-
Baik Saja Karena Adanya Wabah Global Yaitu Pandemi Covid-19
Salah Satu Upaya Dalam Mempertahankan Pelanggan Atau Jamaah
Yaitu Dengan Pelayanan Prima Dengan Tujuan Memberikan
Kepuasan Pada Jamaah Sebagai Customer Service Di Pt
Arofahmina. Merupakan Pengalaman Yang Tidak Terlupakan Ada
Tahap-Tahap Yang Harus Dilewati Yaitu Sapaan Ramah Responsive
Dan Aktif, Rasa Simpati Dan Sikap, Pelayanan Prima Calon Jamaah
Secara Online Di Masa Pandemic Masih Terus Dilakukan Hingga
Sekarang Semua Hal Baik Jamaah. Ketentuan Baru. Dan Juga
Pelayanan Prima Travel Selama Pandemic Covo-19 Akan Dikupas
Tuntas Dalam Buku Ini.
Kehadiran Buku Pelayanan Prima Calon Jamaah Umroh Di Masa
Pandemi Ini Dapat Memberikan Manfaat. Khususnya Bagi Kalangan
Akademisi Dan Juga Praktisi Haji Dan Umroh Di Indonesia
Buku Ini Ditulis Berdasarkan Dari Pengalaman Penulis Yang
Melakukan Kerja Dan Melayani Jamaah Secara Langsung Di Travel
Selama Masa Pandemic Covid-19. Dilakukan Dengan Pendekatan
Teori Dan Praktik. Semoga Kehadiran Buku Pelayanan Prin Calon
Jamaah Umroh Di Masa Pandemi Ini Dapat Memberikan Mansat.
Khususnya Bagi Kalangan Akademisi Dan Juga Praktisi Hajdan
Umroh Di Indonesia.